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Negócio de Fotodepilação > Xperto Depil

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Atendimento perguntas e respostas

por R$ 39,00

Prepare sua recepcionista ou funcionária para dar um atendimento mais completo e confiável. Além de saber as respostas às perguntas mais frequentes feitas na recepção, ela saberá o porquê de cada explicação, o que pode falar e também o que não pode. Uma postura firme dará mais desenvoltura à funcionária, além de transmitir segurança ao cliente.




MAIS INFORMAÇÕES

Antes de iniciar um tratamento como a fotodepilação, os clientes costumam investigar e perguntar bastante para conhecer todos os detalhes do processo e, geralmente, é a recepcionista que atende a essas dúvidas. Infelizmente é muito comum encontrar funcionárias que não sabem responder as perguntas e acabam inventando uma resposta, ou não conseguem explicar nada mais além da resposta “decorada”.  Esse tipo de comportamento transmite insegurança ao cliente que geralmente decide por procurar outro local.

Nesse material você irá saber quais as perguntas mais frequentes na recepção, as respostas corretas, o porquê de cada uma e quais são as respostas incorretas mais comuns.

Tipo de material: Protocolo. Documento em pdf.

Envío: o material é enviado por email em até 48hs após a confirmação de pagamento.

Compra/Pagamento: Cartão de crédito (em até 12x), débito em conta corrente ou boleto bancário. Pagamento com PagSeguro. 

Caso queira comprar mais de um produto, nos escreva indicando quais produtos quer e te enviaremos un link para que possa comprar todos com apenas um click.